Segredo de experiência para clientes ajuda no crescimento de empresas. Diariamente, empreendedores realizam para si mesmos uma pergunta bastante comum: “Como impulsionar meu negócio?”. Pode parecer simples, mas este questionamento pode tirar o sono de muita gente. E se te dissermos que uma das respostas para esta pergunta pode estar bem diante de você, a partir da experiência que você entrega para o seu cliente? Hoje, o SemSenha traz algumas dicas envolvendo este assunto, e que poderá ajudar a iluminar seus pensamentos...
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Ainda dá tempo de se adequar a LGPD? Saiba mais
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tem causado dúvidas em empresários e interessados. Se você é empresário e, de alguma forma, lida com dados pessoais de clientes ou parceiros, já deve ter ouvido falar do termo LGPD. Melhor do que ouvido falar, a esta altura, é necessário saber o que a sigla representa, assim como estar em conformidade com as regras que passarão a valer a partir deste ano. “LGPD” é a sigla para Lei Geral de Proteção de Dados, uma lei...
Salões de Beleza estão aumentando vendas ao oferecer Wi-Fi grátis
Prática está ajudando na retenção de clientes Ter Wi-Fi nos salões de beleza está sendo uma das mais novas estratégias utilizadas por donos de estabelecimentos para fidelizar clientes – e conquistar novos. Este segmento é um dos mais novos a entrarem no mundo do fornecimento de internet grátis para clientes, através de um hotspot. Os dados, de uma pesquisa divulgada na Inglaterra, destacam que o segmento está cada vez mais utilizando do recurso para o aumento de vendas, além da oportunidade para...
Dicas fundamentais para lidar com o acesso de funcionários ao Wi-Fi grátis
Como lidar com acessos de funcionários ao Wi-Fi Grátis? Uma grande dúvida de muitos empreendedores que oferecem internet em seu estabelecimento é lidar com o acesso de funcionários ao Wi-Fi grátis de sua empresa. Certamente, este é um assunto delicado, e que pode variar na política de cada empresa. Porém, se você ainda tem dúvidas sobre como tratar o assunto, este artigo do SemSenha poderá lhe ajudar. Oferecer internet grátis hoje em estabelecimentos é quase uma regra. Atualmente, acessar internet...
Por que é necessário oferecer Wi-Fi grátis em restaurantes?
Ter Wi-Fi grátis em restaurantes tornou-se mais uma obrigatoriedade do que uma opção. Certamente, se você é dono de um estabelecimento como este já deve ter ouvido a frase “Tem Wi-Fi“? Somente até alguns anos atrás, você não ouviria essa pergunta quando uma família ou um grupo de amigos escolhesse o seu restaurante para uma refeição. Mas os tempos mudaram. Não se trata mais apenas de frequentar um lugar limpo, com boa comida e um bom preço. Os clientes também procuram acesso...
5 maneiras para você fidelizar clientes
Fidelizar clientes precisa ser o grande objetivo de todas as empresas. Geralmente, donos de negócio almejam obter lucros com suas atividades sendo esta uma de suas principais metas. Mas um objetivo que não pode ficar de fora do seu radar é a retenção de clientes. A retenção de clientes é, principalmente, o esforço de uma empresa para fazer seus consumidores se manterem fiéis a ela. Para aqueles que não sabem, a retenção de clientes é um dos principais fatores para...
O que fazer com os dados coletados pelo seu hotspot Wi-fi?
Utilize os dados coletados a seu favor. Se você é dono de um estabelecimento e fornece internet grátis para os clientes, sabe o que precisa fazer com os dados coletados pelo seu hotspot Wi-Fi? Os dados coletados compõem uma importante ferramenta de controle sobre quem está frequentando o empreendimento, ajudando no enquadramento do Marco Civil da Internet e na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) que entrará em vigor em breve. Porém, é possível utilizar estes dados para definir estratégias...
Wi-Fi social auxilia na garantia do direito de acesso livre à internet
Certificação de um maior alcance do acesso livre a internet como direito pode acontecer com Wi-Fi social. Atualmente, muito se fala no oferecimento de Wi-Fi social em estabelecimentos comerciais, mas você sabia que este acesso gratuito à internet é hoje um direito humano? A prática de oferecer um sinal de Wi-Fi grátis pode ser considerada “simples” ou apenas um agrado para clientes, mas tal gesto contribui para a aproximação de muitos usuários com a web. O SemSenha discute no artigo de...