Se você é empreendedor, com certeza já ouviu falar da importância de fazer pesquisas de satisfação com seus clientes, certo? Hoje vamos falar sobre um tipo específico dessas pesquisas, criada em 2003 por Frederick F. Reichheld, que inovou, criando o chamado Net Promoter Score, NPS ou Índice Liquido de Promotores. O NPS é importante e principalmente eficiente O objetivo do NPS é medir o grau de satisfação do cliente com o seu serviço ou produto, o que permite diversas análises...
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Facebook Ads: 5 motivos para investir nesse formato
Você já ouviu falar no Facebook Ads ou tráfego pago? Sabia que essa ferramenta pode ajudar e muito o seu negócio? Vem com a gente aqui que te explicamos o que você precisa saber! O que é Facebook Ads? O Facebook Ads é o sistema de mídia paga do Facebook, empresa hoje também conhecida como Meta, responsável por importantes redes sociais, como o Instagram, o Whatsapp e o Facebook. Esse sistema permite às empresas veicular anúncios diversos na maioria dessas...
E-mail marketing: as vantagens para o seu negócio
Você sabia que o e-mail marketing é uma das principais estratégias de marketing atualmente? Caso seu negócio não esteja investindo nesse formato pode estar perdendo uma grande oportunidade! Vem com a gente que te ajudaremos a entender melhor as vantagens e o porquê começar. O que é? O e-mail marketing é o uso do envio de e-mails para uma lista pré-determinada de contatos, a fim de criar um canal de comunicação eficiente, que ajude a aproximar os leads à sua...
Funil de Vendas: a importância para o seu negócio
Com certeza você já ouviu falar em termos, como funil de vendas, leads, avatares, mas sabe a importância de entender o que eles querem dizer? Você sabia que esses conceitos podem ajudar seu negócio a ser mais lucrativo e fidelizar mais clientes? Vem comigo que hoje vou te ensinar o que você precisa saber para potencializar o seu marketing! Atualmente sabemos a grande importância do marketing para o sucesso do seu negócio, por isso vamos apresentar um dos conceitos principais...
Como o Business Intelligence pode ajudar o seu negócio
Você já ouviu falar sobre o B.I. – Business Intelligence? Sabia que a utilização dessa ferramenta está ajudando vários empresários a terem mais clareza na tomada de decisões? Vem com a gente que te explicamos o que você precisa saber! O que é B.I.? O B.I. (Business Intelligence) é uma ferramenta que permite ao empresário visualizar de forma clara e precisa uma grande quantidade de dados sobre o seu negócio e monitorá-lo. Através de informações atuais e de histórico é...
Oferecer Wi-Fi em academias ajuda a fidelizar clientes
Hoje já é esperado pelos clientes que os estabelecimentos ofereçam Wi-Fi de qualidade, contudo alguns negócios continuam não adotando essa prática, como academias, e a falta desse serviço pode gerar reclamações por parte dos usuários. O bem-estar do cliente é peça chave para qualquer negócio Ninguém gosta de utilizar os dados móveis quando existe a possibilidade de conexão Wi-Fi. Além desse ser mais eficiente, o uso do 3G/4G é custoso e não é todo mundo que possui acesso ilimitado a...
Informações capturadas pelo hotspot podem te ajudar a passar pela crise
Você sabia que utilizar as informações capturadas pelo hotspot, através de um gerenciador, pode te ajudar a passar pela crise? A obtenção de informações sobre clientes, indo muito além de dados básicos, tornou-se um importante estímulo para empresários estarem cada vez mais conectados aos pensamentos dos consumidores em relação aos seus produtos, podendo assim atendê-los de forma excepcional, e superando as expectativas criadas. Mas quais informações devo capturar através do hotspot? O que fazer? O SemSenha te ajuda hoje a entender...
As vantagens da Internet Wi-Fi em relação ao 3G/4G
Brasileiros preferem usar Wi-Fi ao invés do 3G/4G. Você sabia que os brasileiros, atualmente, preferem usar uma rede Wi-Fi ao invés da internet 3G/4G? Essa é uma informação valiosa para quem ainda tem dúvidas sobre oferecer uma internet gratuita em seu estabelecimento. Neste artigo, o SemSenha explica as vantagens do uso do Wi-Fi, em relação ao 3G/4G, e como isso pode se tornar um importante aliado para os negócios. Vantagens do Wi-Fi em relação ao 3G Pode parecer uma pergunta simplória, mas existem pessoas que...